Sık Sorulan Sorular

  • Siparişimi nasıl takip edebilirim?

    Üye servisleri’nden “Siparişlerim” i tıklayarak sipariş takibi yapabilirsiniz.

  • Kredi kartı kullanmadan alışveriş yapabilir miyim?

    Kredi kartı kullanmadan havale ya da eft ile ödeme yapabilirsiniz. Bu durumda indirimden de yararlanmış olursunuz.

  • Nasıl alışveriş yapacağım?

    Alışveriş yapabilmek için önce siteye üye olmalısınız.
    Üye girişi yaparak siteye ulaştığınızda satın almak istediğiniz ürünün üzerine tıklayarak karşınıza gelen sayfadaki "Sepete Ekle" butonu ile ürünü sepete ekleyiniz. Sonraki sayfada sizden istenen teslimat ve fatura bilgilerini giriniz.
    "Sepetim" butonu ile sepetinizdeki ürünleri ve fiyatları görebilir, ürün çıkarabilir, ürün adetlerini belirleyebilirsiniz. Gerekli kontrolleri yaptıktan sonra sepeti güncelleyip alışverişe devam edebilir ya da ödemeye geçebilirsiniz.
    Son olarak, seçeceğiniz ödeme biçimine göre ödemenizi yaptıktan sonra alışverişinizi tamamlamış olacaksınız.

    *Fatura firma adına isteniyorsa ödemenin de mutlaka ilgili firma hesabından yapılması gerekmektedir.

    **EFT ile ödeme yaparken alıcı adı kısmına Eternal Bilgisayar yazmayı unutmayınız. 

    ***Havale veya EFT ile ödemelerde mutlaka bildirim formu doldurunuz. Bu forma Yardım / SSS menüsünden veya sayfamızın altındaki Formlar menüsünde "Havale / EFT Bildirimi" sayfasından ulaşabilirsiniz.